Regulamin serwisu
Warunki korzystania z serwisu gresdesign.com i zamawiania usług.
Ostatnia aktualizacja: styczeń 2025
§1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego gresdesign.com oraz warunki składania zapytań ofertowych i zawierania umów z firmą PERFEKT Tomasz Hasik.
Właściciel serwisu:
Firma Usługowo-Budowlana "PERFEKT" Tomasz Hasikul. Zaciszańska 27, 42-200 CzęstochowaNIP: 7721109363 · REGON: 151483435e-mail: biuro@gresdesign.com · tel.: +48 784 606 538§2. Definicje
- Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem gresdesign.com
- Użytkownik — osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Serwisu
- Zamówienie / Zlecenie — zapytanie ofertowe lub umowa na wykonanie blatu, parapetu albo innej usługi kamieniarskiej
- Towar — blaty kuchenne, parapety i inne produkty kamieniarskie wykonywane na indywidualne zamówienie
§3. Zasady korzystania z serwisu
Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne i nie wymaga rejestracji. Użytkownik zobowiązuje się do:
- Korzystania z Serwisu zgodnie z przepisami prawa i dobrymi obyczajami
- Podawania prawdziwych danych osobowych w formularzach
- Nienaruszania praw osób trzecich i praw własności intelektualnej Operatora
§4. Zamówienia i wyceny
Zapytania ofertowe składane za pośrednictwem formularza wyceny lub telefonicznie są bezpłatne i nie wiążą Użytkownika żadnym zobowiązaniem zakupu.
Umowa o wykonanie usługi zawierana jest w formie pisemnej lub elektronicznej po:
- Zaakceptowaniu przez Klienta indywidualnej wyceny
- Dokonaniu wpłaty zadatku, o ile strony tak uzgodnią
- Przeprowadzeniu pomiaru na miejscu montażu
Wszystkie produkty wykonywane są na indywidualne zamówienie — termin realizacji uzgadniany jest indywidualnie i zwykle wynosi 2–4 tygodnie od daty pomiaru.
§5. Ceny i płatności
Ceny podane na stronie mają charakter orientacyjny (od …/mb) i stanowią punkt wyjścia do indywidualnej wyceny. Ostateczna cena zależy od:
- Rodzaju i grubości materiału
- Wymiarów i kształtu blatu
- Rodzaju obróbki krawędzi
- Liczby i rodzaju wycięć (zlewozmywak, płyta grzewcza)
- Odległości montażu od Częstochowy
Płatność realizowana jest przelewem bankowym lub gotówką, zgodnie z ustaleniami zawartymi w indywidualnej umowie.
§6. Reklamacje i gwarancja
Na wykonane usługi i produkty udzielamy 10-letniej gwarancji na jakość wykonania — obróbkę, montaż i uszczelnienie. Producenci materiałów (Cosentino, Neolith, Laminam i inni) udzielają własnych gwarancji na materiał.
Reklamacje należy zgłaszać:
- E-mailem: biuro@gresdesign.com
- Telefonicznie: +48 784 606 538
- Pisemnie na adres: ul. Zaciszańska 27, 42-200 Częstochowa
Reklamacja rozpatrywana jest w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.
§7. Własność intelektualna
Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie — teksty, zdjęcia, logotypy i grafiki — stanowią własność PERFEKT Tomasz Hasik lub są wykorzystywane za zgodą właścicieli praw. Kopiowanie i rozpowszechnianie bez zgody Operatora jest zabronione.
§8. Odpowiedzialność
Operator nie ponosi odpowiedzialności za:
- Przerwy w dostępie do Serwisu wynikające z przyczyn technicznych
- Treści zamieszczane przez użytkowników w formularzach, poza zakresem przetwarzania danych
- Szkody wynikłe z nieprawidłowego użytkowania produktów przez Klienta
§9. Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce prywatności, stanowiącej integralną część niniejszego regulaminu.
§10. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O istotnych zmianach użytkownicy będą informowani z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
Ewentualne spory rozpatrywane będą przez sąd właściwy dla siedziby Operatora.